A gyártó 5 év garanciát biztosít a matrac meghibásodása esetén,(a rugózatra 10 év) ha az rendeltetés szerű használat mellett történt.

Bízunk az általunk forgalmazott matracok kiváló minőségében. 

Ha mégis bármilyen minőségi hiba merülne fel kéjük tőled, hogy pontosan írd meg nekünk emailben hogyan történt és mi a hiba jellege.

Kérlek dokumentáld képekkel is. 

Ez után felvesszük veled a kapcsolatot és találunk megoldást a problémára, hogy megelégedéssel végződjön a reklamáció, ha jogos.

Ha vásárlás után meggondoltad magad valamilyen ok miatt és visszaküldenéd a matracot akkor vedd figyelembe, hogy csak bontatlan vakum

csomagot tudunk visszavenni vagy cserélni.

Semmilyen esetben sem tudunk cserélni vagy visszavenni, ha már felbontottad a matracot.

Ha bizonytalan vagy vásárlás előtt hívd bátran az ügyfélszolgálatot és kollegánk segít neked. +36 30 489 45 58 (Iza)

Ha szeretnéd kipróbálni a matracot a bemutatótermünk vár téged bejelentkezés után és kipróbálhatod a kiválasztott matracot vagy lehet, hogy

megtetszik egy másik.

A 14 napos visszaküldési garancia természetesen él, de csak bontatlan matrac esetében.

https://www.multimobili.hu/haloszoba/matracok